Helpdesk FTTH
PT NexWave
Tangerang, Banten, ID
Lokasi Pekerjaan
Tangerang, Banten , IDDeskripsi Pekerjaan
Mencari kesempatan kerja penuh waktu, paruh waktu, atau lepas di seluruh Indonesia? Kami adalah platform digital yang dapat diandalkan! Kami memberikan data yang tepat dan terkini, menghubungkan pencari kerja dengan perusahaan dari berbagai industri. Kami berkomitmen untuk mendukung fleksibilitas dan kemerdekaan finansial masyarakat Indonesia.
Persyaratan
- Minimal pendidikan SMK/D3 di bidang Teknik Komputer, Informatika, atau Telekomunikasi
- Memiliki pemahaman dasar tentang jaringan (IP, router, modem, ONT)
- Berkomunikasi baik, sabar, dan mampu bekerja dalam sistem shift
- Pengalaman magang di bidang FTTH atau ISP sangat dianjurkan untuk melamar
Tanggung Jawab
- Mengelola keluhan pelanggan mengenai masalah jaringan FTTH
- Melakukan pemecahan masalah dasar dan memberikan panduan konfigurasi perangkat
- Berkolaborasi dengan tim lapangan jika dibutuhkan
- Mencatat dan menyelesaikan tiket sesuai dengan prosedur
Fasilitas
- Gaji kompetitif
1. Apakah posisi ini terbuka untuk fresh graduate?
Ya. Jabatan ini tersedia untuk fresh graduate tanpa pengalaman, asalkan memiliki keterampilan yang dibutuhkan.
2. Apakah harus kirim lamaran secara online?
Ya. Semua kandidat harus mengisi formulir resmi.